Дата последнего обновления: 19.07.2026
В этом разделе собраны ответы на наиболее распространенные вопросы, связанные с оплатой заказов в интернет-магазине KASPIPARTS.KZ. Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь с нами любым удобным способом — мы всегда готовы помочь.
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:
банковской картой;
через банковские приложения и онлайн-платежи;
банковским переводом по счету;
безналичной оплатой для юридических лиц и ИП;
другими способами, доступными при оформлении заказа.
Актуальный список способов оплаты всегда отображается на сайте.
Для отдельных заказов такая возможность предусмотрена.
Оплата при получении зависит от стоимости заказа, срока поставки, региона доставки, способа получения и других условий.
Менеджер сообщит, доступен ли данный способ оплаты для вашего заказа.
Предоплата может потребоваться:
при заказе товара под заказ;
при индивидуальном подборе и поставке детали;
при заказе редких или дорогостоящих товаров;
при международной поставке;
в иных случаях, согласованных с Покупателем.
Менеджер заранее сообщит размер необходимой предоплаты.
Да, в отдельных случаях это возможно.
Условия частичной оплаты зависят от категории товара, условий поставщика и условий оформления заказа.
Все расчеты на сайте KASPIPARTS.KZ производятся в тенге (₸) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Да.
После оплаты вы получаете документы, предусмотренные выбранным способом оплаты и действующим законодательством Республики Казахстан.
При необходимости мы предоставим:
кассовый чек;
товарную накладную;
счет на оплату;
счет-фактуру (при необходимости);
акт выполненных работ (если применимо);
другие необходимые документы.
Да.
Мы выставляем счета для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и государственных организаций.
Да.
Мы сотрудничаем с:
СТО;
автомагазинами;
предприятиями;
транспортными компаниями;
государственными учреждениями;
корпоративными клиентами.
Для юридических лиц доступны безналичная оплата и полный комплект бухгалтерских документов.
Срок оплаты зависит от выбранного способа оплаты и условий поставки.
Если товар находится в наличии, менеджер сообщит срок, в течение которого необходимо подтвердить заказ и произвести оплату.
Если оплата не поступит в согласованный срок, резерв товара может быть снят, а стоимость и сроки поставки могут измениться.
При необходимости вы сможете оформить заказ повторно.
Такая возможность доступна не для всех заказов.
Условия оплаты определяются способом доставки, суммой заказа и условиями конкретной поставки.
Да.
Мы используем современные технологии защиты данных и безопасные способы обработки платежей.
Платежная информация передается через защищенные каналы связи и не хранится на сайте в открытом виде.
Да.
Если заказ еще не передан в обработку или не отправлен, способ оплаты можно изменить по согласованию с менеджером.
Во многих случаях — да.
Свяжитесь с нами перед оформлением заказа, и мы предложим наиболее удобный способ оплаты.
Да.
Если это возможно технически и согласовано заранее, несколько заказов могут быть оплачены одним платежом.
Да.
Плательщик и получатель заказа могут быть разными лицами.
При необходимости сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа.
Обработка заказа начинается после его подтверждения и выполнения условий оплаты, если для данного заказа предусмотрена предварительная оплата.
Если при оплате возникли сложности:
проверьте правильность введенных данных;
убедитесь, что на счете достаточно средств;
повторите попытку немного позже.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами — мы поможем разобраться и предложим альтернативный способ оплаты.
Банковские переводы и некоторые электронные платежи могут зачисляться не мгновенно.
Если прошло значительное время, а платеж не подтвержден, сообщите нам данные платежа или отправьте подтверждение оплаты. Мы проверим поступление денежных средств.
Да.
Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или соглашением сторон.
После принятия решения о возврате денежные средства перечисляются в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, правилами платежной системы и банка, выпустившего платежное средство.
Фактический срок зачисления средств может зависеть от банка или платежного сервиса.
Если возврат осуществляется по причине производственного брака, ошибки Продавца или пересорта, покупателю возвращается стоимость товара в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
В отдельных случаях комиссии банков или платежных систем могут регулироваться правилами соответствующих организаций.
Если на сайте доступны сервисы банков или платежных систем, предоставляющих рассрочку или кредит, информация об этом отображается при оформлении заказа.
Актуальные условия определяются соответствующим банком или финансовой организацией.
Свяжитесь с нами любым удобным способом. Специалисты KASPIPARTS.KZ подробно проконсультируют по вопросам оплаты, помогут выбрать наиболее удобный способ расчета и ответят на все ваши вопросы.
